Memanfaatkan Momen Nataru bagi Perusahaan Transportasi, Ini 3 Cara yang Wajib Dilakukan!

Momen natal dan tahun baru atau yang sering disebut momen Nataru memang menjadi momen yang ditunggu-tunggu sepanjang tahun. Biasanya, berbagai lini bisnis akan libur panjang dalam rangka merayakan hari raya Natal dan menyambut momen tahun baru. Lalu, bagaimana perusahaan transportasi dapat memanfaatkan momen nataru?

Tantangan Logistik Vs Peluang Memanfaatkan Momen Nataru

Memastikan seluruh paket kiriman dari klien sampai ke tangan penerima di momen-momen penting tentu menjadi prioritas bagi perusahaan transportasi dan logistik. Tentu akan ada sejumlah tantangan yang harus dihadapi oleh perusahaan transportasi. Ketika tantangan-tantangan tersebut dapat diatasi, maka peluang memanfaatkan momen nataru pun dapat diperoleh.

Pada saat momen Natal dan tahun baru, semua asepk akan mempunyai tenggat waktu yang ketat. Jam dan hari kerja efisien tentu akan berkurang. Pengiriman bisa meningkat atau membludak secara drastis tepat sebelum hari libur datang. Masyarakat akan banyak pula melakukan checkout belanja online untuk memenuhi kebutuhan sebelum libur panjang tiba.

Hal inilah yang menjadi tantangan bagi perusahaan transportasi. Tentu kepuasan pelanggan akan menjadi prioritas. Bagaimana cara mengelola volume pesanan yang tumbuh secara drastis tersebut. Juga bagaimana cara meminimalisir risiko gagal kirim atau keterlambatan pengiriman. Jangan sampai timbul hal-hal yang akan memicu kasus yang tidak diharapkan oleh pelanggan.

Tips Perusahaan Transportasi dalam Momen Nataru

Tips-tips ini akan membantu Anda sebagai pelaku bisnis transportasi untuk menjawab dan mengatasi tantangan ketika momen Nataru tiba. Tips ini lebih mudah untuk diterapkan dan sangat efektif meningkatkan efisiensi pekerjaan dan mencapai target pengiriman dengan lebih akurat.

1. Proses Audit

Sebagai perusahaan transportasi yang telah lama menangani berbagai kiriman, tentu Anda akan menghafal bentu timeline yang dibutuhkan untuk setiap bagian pekerjaan. Anda hanya perlu mengetahui berapa banyak langkah dan berapa lama waktu yang dibutuhkan dari saat pesanan diterima di toko, diproses di gudang, diambil dan truk berangkat ke tujuannya.

Hal pertama yang akan Anda lihat berkat analisis ini adalah mempersempit langkah kerja. Ubahlah langkah kerja kompleks dan rumit menjadi langkah kerja yang lebih sempit dan sederhana. Singkirkan bagian-bagian pekerjaan yang tidak begitu diperlukan. Menghemat 30 detik tampaknya tidak terlalu substansial, tetapi jika Anda mengalikannya dengan semua pesanan yang akan Anda kelola selama Natal dan tahun baru, Anda akan melihat dimensi pengoptimalan yang sebenarnya.

2. Hati-Hati Dengan Tenggat Waktu Pengiriman

Setiap resi kirim tentu mempunyai tenggat waktu pengiriman. Jangan berusaha menghindari tenggat waktu tersebut. Jika Anda menyepelekan dan tidak mematuhi tenggat waktu tersebut, tentu kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan transportasi dan logistik yang Anda kelola akan turun drastis. Akibatnya, di periode selanjutnya, performa bisnis Anda akan menurun.

3. Ubah Biaya Pengiriman Menjadi Pemasaran

Ini adalah trik dasar dalam strategi perusahaan logistic ketika menjumpai momen Natal dan tahun baru. Anda bisa mengubah pengeluaran biaya pengiriman Anda menjadi biaya pemasaran. Tentu ada berbagai trik untuk meningkatkan jumlah pesanan dan memenangkan persaingan dengan perusahaan transportasi yang lain.

Anda bisa mengembangkan taktik pemasaran berupa penawaran bebas dari biaya minimum tertentu, promo dengan kisaran biaya yang lebih rendah, pengiriman lebih murah untuk pelanggan yang memesan tepat waktu, penjemputan di toko gratis, dan lain sebagainya. Taktik ini dapat menjadi kunci untuk memanfaatkan momen nataru.

Demikianlah beberapa tips jitu bagi perusahaan transportasi untuk memanfaatkan momen nataru. Bagi kebanyakan orang, Natal dan tahun baru adalah waktu yang paling krusial dalam setahun. Masyarakat akan banyak melakukan belanja online untuk memenuhi kebutuhan baju Natal, pohon Natal, keperluan tahun baru, hadiah untuk anak-anak, dan lain sebagainya. Jangan lewatkan peluang untuk memanfaatkan momen ini ya!